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代购协议

代购协议

1.代购商品均为正品,全部采购自海外专柜、百货商场及各品牌OUTLET。接受任何国内专柜验货,如买家仅凭自己猜测臆断而质疑真伪,请自行前往专柜验货,并在收到货之后2天内告知。我们郑重承诺:假一罚十。

2.代购商品信息忠实于销售商品的国外来源网站,如发生越洋购显示的商品信息(包括价格信息)与来源网站不符的情况,以来源网站为准。对货品的描述是基于各来源网站的描述的译本,商品图片是取自来源网站,尺码、颜色等属性均取自来源网站。如对网上资料有疑虑,可去专柜比较颜色、尺寸确定无误后再决定购买。

3.商品发货前,我们会认真检查,确保无质量问题。商品的颜色、尺码、材质等介绍均来自官方网站或商品销售商,我们会尽可能地为买家解答咨询,但我们只是代购服务商,大部分商品都没有见到实物,所有介绍及建议仅供参考,一切以实物为准,不接受以颜色、尺码、材质等为理由的退换货要求。由于客户自身原因,一定要退换的,如果原网站接受退换货,我们可以代处理,客户需要承担来回的运费,及网站要求的退换货费用。详见我们的《售后服务》及《退换货服务保障细则》规定。

4. 为了越洋购会员的利益和便捷愉快的购物体验,本网站提供多种灵活的国际运输方式,众多特卖活动尽量提供免费国际直邮服务。但由于越洋采购的特殊性,根据最新海关政策,一定金额以上都需上缴相应关税,所以对于价格昂贵产品的特卖活动,如奢侈品、名牌包包、电器等由于抽查上税概率有所增加,建议购买前与客服咨询,选择合适的运输方式,并购买时请在订单附言中表明您的运输方式选择。所有海外现货或代购产品,我们为您提供以下几种运输方式选择:

A 美国直邮:

默认运输方式。产品从海外直邮到您的指定地址。直邮大概7-15天左右寄到。货品清关时,海关抽查,一旦发生关税由买家自理,即价格中不包关税,买家来承担关税风险。当然,如果产生关税,本网站将尽力为您提供所需文件,尽量辅助办理入关手续。一般营养保健品、母婴用品、化妆品、家居用品关税较低或被抽查概率较小的商品建议采用。

我们默认采用美国直邮,即不包关税,请您务必购买时和我们联系确认。谢谢您的光临和耐心。

B 中转邮寄:

产品从海外直邮到中转货运中心,再运输到您的指定地址。中转大概15-20天左右寄到。我们来承担关税风险,即包关税。如采用中转方式则需要在现有的费用基础上加一定中转附加费,具体费用依产品类别,重量和价格而定,基本参考费用为200元人民币。对于价格昂贵的一些产品,如奢侈品、名牌包包、电器等抽查率较高的产品建议采用。

C 国内快递:

对于国内仓储的现货商品我们将使用快递公司配送。快递不能到达的地区,我们将会使用EMS或其他运输方式为您转发。

5. 很多海外产地并非一定在品牌国家本土,许多发展中国家均代其加工,比如:美国90%的产品均来自中国。不能接受产品Made in China的买家,请慎重选购

6.所有商品在快递发出时我们都会仔细包装,收货时请务必当快递人员面打开包裹当场验收,若发现货物损坏、缺少的,请快递人员签字作证,并与我们联系。由于宝贝要飞过大半个地球,偶尔发生状况,外包装压扁、磨损等属于正常状况,请买家理解。请检查完货品后再签收,如有疑问请拒收退回,一经签收,本网站不接受退换货。

免责声明:

由于代购服务的特殊性,作为代购,我们只能保证:

(1)顾客需要的货物我们没有代购错。

(2)货物在运输过程中没有受损。易损物品顾客需购买易损商品保险,未保险的商品按快递公司规定最高只承担100美元的损失赔偿。

(3)产品确实是在顾客所指定的国外网站或商家购买,但我们不对产品的产地负责。

(4)顾客提交购买委托,即表示顾客已经知悉其所要购买的商品本身、商品安装方法、使用方法、安全性等各项必须知道的事宜,本网站在顾客接收并确认商品后,不对其后使用过程中所发生的问题负责。

(5)网上拍卖品、产品特惠等机会常常稍纵即逝,由于用户未及时提交代购订单和付款,而错过机会,或遇到供货商库存缺货、改价格等情况,本网站对此不负责任。

(6)对于客户填写信息错误或者信息不充足所导致的商品购买及运送的延迟、错发等后果,本网站不承担相关责任。

(7)因不可抗拒因素造成邮件时限延误或物品损失的(“不可抗拒因素”指不可预见、不可避免和不可克服的客观情况,包括海关清检、航班延误、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件),本网站不承担相关责任。

 (8) 对于活动赠品,化妆品样品等额外的赠送货物本网站保留最终解释权。

(9)寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的,本网站不承担相关责任。

(10)投交时邮件外包装完好,封条完好,无破损拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的,本网站不承担相关责任。

(11)投交时邮件实际重量和包装箱上注明的重量相符,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的,本网站不承担相关责任。

(12)顾客在本站下单,就表示顾客已经理解并同意此一协议。

(13)本协议最终解释权归本网站所有。

 

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